レッスンの開講時間は？

毎日、朝１０時〜夜２４：５０まで毎時０分開始、５０分終了となります。

予約／キャンセルが出来る時間を教えて下さい。

受講前日の１８時まで、３０日先まで予約および予約取消が自由です。
それ以後の欠席は、生徒都合キャンセルとしてレッスンは消化扱いとなります。

レッスン開講時間のうちで予約可能な先生が居ないということはありませんか？

どちら様にも快適に受講いただけるよう充分な数の先生を常にご用意しており、
開講時間帯のほぼいずれの日時でも快適にご予約いただけるよう配慮しております。
１日あたりの受講回数制限も設けておりませんので、短期集中型で早期上達を目指される方にも安心してご利用いただいております。 予約状況 → 本日の予約表

事前に予約をしていなくても授業を受けたいときに受けることは可能ですか？

はい。予約の空いている待機中の先生を見つけて当日予約いただくことが出来ます。
ただし、当日予約のご利用はレッスンポイント制でご登録の生徒様に限ります。

レッスンを試してみることはできますか？

はい。Skypeを使ってこのような学習をされたことがない方を対象に１５分間の無料体験レッスンをご用意いたします。また、入会手続きをいただきました後に１４日間のお試し期間を設けておりますのでサービスにご不安な方でも安心してお始め下さい。
体験日時予約→ こちら　　１４日間のお試し期間からまずはスタート→ こちら

入会時に必要な料金は？

初回登録料と授業料（レッスンポイント代金または月謝１ケ月分）の合計金額をお支払いいただきます。月謝制の場合は入会翌月の月謝額を入会月の受講実績で減額調整いたしますので、受講開始日による損得が生じることはありません。この他に必要な費用としてテキストお申込みの場合は実費が必要になりますが、ご自身で中国語書籍専門ネット書店等でお買い求めいただいても結構です。ならっＣＨＩＮＡでは
すべて消費税込みの明朗会計となっておりますので安心してご利用いただけます。

受講コースを並行して行うことは可能ですか？

はい。追加料金等一切不要で並行して受講いただけます。
中国語会話と韓国語会話、一般中国語会話とＨＳＫ対策など自由にご利用下さい。

授業料が安くて不安ですが大丈夫ですか？

当校の安さは実際の教室を提供しないことによる固定費軽減・講師の現地採用現地管理による人件費軽減・インターネット予約システム導入による管理費軽減および広告費節約など営業努力の結果、低価格でありながら質の高い講師による授業と快適な予約環境を提供しています。フリーフォンであるskypeを通じた授業で国際通信費も完全無料で受講いただけることも魅力です。なお、多くの学習者の皆様にご利用いただくことでスクール運営が成り立っている側面がございますので、当校お気に召していただけましたら学友の皆様お誘い合わせの上多数のご利用お願いいたします。

語学スクールが倒産して受講料が戻らない話を聞きますがこちらは大丈夫ですか？

ならっＣＨＩＮＡでは保全措置による会員保障を行っておりますので、万が一サービス停止の事態になった場合は授業料として一時的にお預かりしている資金はいつでもお返し出来る体制を常に維持しております。なお、こちら無借金の健全な運営を行っておりますので基本的に生徒様が極端に減少しない限りサービス停止の事態は起こりえませんので安心してご利用下さいませ。

インターネット予約システムとはどのようなものですか？

先生方の授業予定表からお好きな日時で空いている先生を検索・予約・予約取消を
していただける便利で自由度の高い予約環境をお約束するシステムとなります。
入会と同時にレッスンポイントをご購入いただくことによりご利用いただけます。

料金コース（月謝制⇔レッスンポイント制）の途中変更は可能ですか？

ご入会の後は、料金コース変更は無料で自由に行っていただけますから、いずれからでも安心してご入会いただけます。受講が長続きするかご不安な方は、まずは
少ない授業料で始めていただける月謝制でご入会いただくことをおすすめ致します。

先生は選べますか？

生徒様に合った先生を生徒様自身で自由に決めて受講いただけます。
毎回異なる先生から受講いただくことも出来ます。

Skypeを使ったことがないのですが準備する方法は教えていただけますか？

パソコンやヘッドセットの準備、Skypeソフトのインストール作業はすべて生徒様側でお願い致します。Skypeソフトのダウンロードはパソコン初心者の方でも簡単に行っていただけます。Skypeがセットアップされている状態から学習に必要なご利用方法
につき必要に応じてサポートしてまいります。「ならっＣＨＩＮＡ日本事務局」のSkype 『 naracchina.com 』 にご連絡いただきましたら接続状況確認をさせていただきます。

Skype以外のコミュニケーションツールには対応していますか？

只今のところSkypeのみに統一しています。MSNのご利用も認めておりません。今後更に通話品質の優れているものが出てきましたら移行や追加も検討してまいります。

Skype授業はテレビ電話形式で行われるのですか？

ｗｅｂカメラがなくても受講環境にはまったく支障ありませんので、基本サービスは
音声と文字チャットの授業とさせていただいております。ｗｅｂカメラを利用して受講を要望されます場合はｗｅｂカメラを準備されてられる先生を選んで受講いただきます。

授業時間にSkypeが不通なのですがどうなりますか？

過去に天災でシステム全体が不通になったトラブル事例がありましたが、このような
トラブルが発生してレッスンが出来なくなった場合は、レッスンはすべて中止となり、予約はすべて無かったものとして扱います。このようなフリーフォンのトラブルに
関しましては、当校として授業な無かったものとして授業中止させていただく以上の
責任は一切負いかねますのでご了承下さい。

現地からの教材がなぜよいのですか？

日本国内で出版されている教材はレベル毎に体系立てて学習出来るものはなかなかありませんし、現地中国人が実際に使う実用的な表現を学べるものは少ないです。
この実用的な表現を身につけるためには、現地の信頼性の高い教材を使用して
確かな中国人から学ぶことが上達の近道となります。また、一般的に留学した際に
使用する定番のテキストを採用しておりますので、こちらで学習した後に実際に留学する場合は単語学習レベルが明確なため移行が容易ですし、留学先と同レベルの
テキストを使って学習してきたという自信も備わることになります。

指定以外のテキストで受講することは可能ですか？

こちらの指定テキストは世界中の外国人学習者から信頼されている定番のものに
なりますし、先生は教え慣れていられますので、こちらで学習されたことが無い方には必ずおすすめしております。ただ、オーダーメイド授業が必要でしたらご相談は
随時お受けいたしますが、先生に渡すテキスト代、送料、その他経費が必要になりますし、担当いただく先生が制約されることもありますこと前もってご承知おき下さい。

このような形の学習と実際に留学することの学習成果に違いはありますか？

留学生は一般的に午前中のクラスレッスンを受けて、その後に家庭教師や野外学習などで学びます。日常生活ではもちろん中国語を使わなければなりませんので
中国語に接している時間はおのずと１日の大半を占めることになり、必要に迫られて語彙が増え表現力が豊かになっていくものです。どうしても短期間で上達されたい
場合は実際現地に留学することをお薦めしますが、こちらのサービスでは日常生活の中で留学していることに近い環境を提供しておりますので、生活の一部に組み入れて根気よく続けてみて下さい。留学よりもずっと安価でありながら留学と同等の成果もご期待いただけるはずです。

どうして授業では日本語をあまり使わないようにするのですか？

出来る限り「中国語を中国語のまま理解していく」という方法を採り、母国の子供達が親から母国語を習うことと同じく、出来る限り多くの会話を交わして中国人の自然な
表現に慣れていくことで実践的な会話力を上達させることを狙います。

どうして日本語が話せる先生が必要なのですか？

確かに中国語ですすめる授業に日本語は不必要かもしれませんが、特に入門・初級レベルの方、あるいはいずれのレベルでも文法や単語の意味を効率よく理解いただくためには日本語で補足説明させていただく必要があります。授業中に何らかのお困り事がありましても日本語で対応いたしますのでいつでも安心して受講いただけます。

中国語入門レベルなので日本語で教わりたいのですが大丈夫ですか？

講師は全員、日本語が堪能で日本語だけの授業が可能ですからご安心下さい。

どうして東北地方出身の先生がよいのですか？

広大な中国には多くの方言や表現癖がありますが、一般的に東北地方(北京以北)で生まれ育った人達は幼少期から標準語(普通話)を身に付け話すとされています。
現にアナウンサーなど発音が重視される仕事は東北地方出身の人が多いそうです。中国語会話学習には発音がとても大切で、正しく発声出来ないだけで違った意味にも聞こえてしまいますので、特に入門初級学習者が学ぶ時には注意が必要です。
すなわち標準語を話す先生から多くの表現を聞き、覚え、真似ていくことで最短で
会話能力を伸ばすことを狙いとしています。これは当校のこだわりのひとつです。

試験対策のための授業はお願い出来ますか？

はい。どのような試験対策のためでも受講いただけます。まずは問題集を予習されて理解出来ないところをデータにまとめて先生と情報共有しながら質問することにより効率よく受講いただけます。予習･復習は欠かさずに努力してみて下さい。

韓国語はどのような方が教えていますか？

韓国語は中国朝鮮族の講師が担当いたします。朝鮮族は中国国内５６あると云われる少数民族のひとつで東北部の吉林省に多く分布し、第一母国語が韓国語です。
発音はソウル出身の人と比べると多少イントネーションに違いがあると伺いますが
中国語のように発音の違いで意思疎通に影響する言語ではありませんので安心して
ご利用いただけます。また当校では経験豊富な先生方を揃えておりますので安価でありながら充実した授業内容として韓国語学習者の皆様より大変好評を得ています。
ソウル出身の先生を希望される方は韓国語専門校と充分比較検討してみて下さい。

韓国語レッスンの予約環境も快適ですか？

韓国語の講師は限られていますが、私どもの韓国語レッスンは知名度がまだまだ
低く生徒様は少ないため予約環境はほぼ快適な状態を維持しております。
ただし、万が一韓国語の生徒様が増えたにもかかわらず担当出来る講師の補充が間に合わないことが起こりましたら、現行会員様の快適な予約環境を保障させて
いただくために新規入会制限をさせていただくことがありますことご了承下さい。

韓国語だけ受講したいのですが料金は中国語と同じですか？

只今のところ、韓国語レッスンは現行会員様の多言語サービスの一環として開始してますので追加のご負担はいただいておりません。中国語と同条件で入会出来ます。

今現在、外国に住んでいますが受講出来ますか？

コミュニケーションツールのｓｋｙｐｅは全世界から利用出来ますのでインターネットの
環境さえ整っていましたら受講いただけます。ただし、日本人の生徒さんが日本から
受講いただくことを前提に音質には配慮しており、中国本土・香港・台湾・韓国からの
ご利用実績はありますが、その他地域からのご利用時はお試しレッスンなどで事前に音質が充分であることを確認いただいてからご利用をお願いいたします。
お支払いはインターネットバンキング及びクレジットカード(ＰａｙＰａｌ決済)のいずれでも
ご利用出来ますので不自由はありません。中国国内在住の方で人民元振込みご希望でしたら中国建設銀行( http://www.ccb.com/ )の振込口座をご案内いたします。
テキストご希望の場合は海外発送を追加料金なしで手配させていただきます。

会社の研修費で利用するため領収書は発行出来ますか？

はい。必要なときにお申し出いただきましたら速やかに発行いたします。
法人様ご利用の場合は見積書・請求書・その他ご指定書類の発行いたします。